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Avoid Area Stores Portugal

Evite lojas da área de Portugal – não confiáveis ​​e pouco profissionaisA minha experiência com as Area Stores em Portugal foi excepcionalmente fraca e sinto-me obrigado a alertar os outros sobre a sua falta de profissionalismo.1. Quebra de acordo: Depois de chegarem a acordo por escrito sobre o preço de uma lâmpada Frank Lloyd, aumentaram unilateralmente o preço sem justificação válida. Isto é completamente inaceitável e demonstra falta de integridade nas suas práticas comerciais.2. Má comunicação: a obtenção de detalhes críticos, como medidas de envio e instruções de coleta, foi atrasada desnecessariamente. A falta de capacidade de resposta deles causou transtornos significativos e me deixou lutando para organizar a logística.3. Desconsideração do cliente: Apesar dos meus esforços para resolver o problema amigavelmente, eles não demonstraram disposição em honrar nosso acordo ou assumir a responsabilidade por suas ações. Isso me fez sentir desvalorizado e ignorado como cliente.Aconselho vivamente os potenciais clientes a evitarem as Area Stores Portugal. Com base na minha experiência, eles não priorizam a satisfação do cliente nem cumprem seus compromissos. Existem retalhistas muito melhores e mais fiáveis ​​disponíveis, por isso mantenha-se afastado das Lojas Regionais em Portugal.IN ENGLISH: Avoid Area Stores Portugal – Untrustworthy and UnprofessionalMy experience with Area Stores in Portugal was exceptionally poor, and I feel compelled to warn others about their lack of professionalism.1. Breach of Agreement: After agreeing on a price for a Frank Lloyd lamp in writing, they unilaterally increased the price without valid justification. This is completely unacceptable and shows a lack of integrity in their business practices.2. Poor Communication: Obtaining critical details like shipping measurements and collection instructions was unnecessarily delayed. Their lack of responsiveness caused significant inconvenience and left me scrambling to arrange logistics.3. Customer Disregard: Despite my efforts to resolve the issue amicably, they showed no willingness to honor our agreement or take responsibility for their actions. This left me feeling undervalued and ignored as a customer.I strongly advise potential customers to avoid Area Stores Portugal. Based on my experience, they do not prioritize customer satisfaction or uphold their commitments. There are far better and more reliable retailers available, so keep away from Area Stores in Portugal.

Date of experience: Dec 05, 2024