Je suis vraiment exaspéré par le service lamentable de la société. Leur manque de respect et d'incompétence est incroyable. Les retards sont fréquents, et les grèves semblent avoir lieu tous les deux semaines, nous laissant, les passagers, dans l'embarras. La communication est inexistante – il est impossible d'obtenir des réponses claires sur les retards. De plus, la situation dans les gares est alarmante et peu sécurisée. C'est honteux que cette société continue à fonctionner de cette manière, causant stress et désagrément aux passagers.
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