J'ai fait part dans un avis sollicité par blanc cerise de ma déception pour un produit commandé (qui s'est avéré inconfortable car trop chaud). Ces avis sont soit disant verifiés avec l'organisme judge.me (qui m'a bien envoyé un mail pour confirmer mon identité avant de publier mon avis) mais mon avis n'a jamais été visible sur le site. Sûrement qu'il déplaisait à cet entreprise qui n'aime que les avis positifs?Aprés appel et plusieurs relances aupres du service client, ainsi qu'un mail à l'adresse indiquée sur le site, je n'ai pas été contacté malgré le dépassement large des 48h annoncés. Au delà de la déception relative à ma commande, je trouve ces pratiques qui révelent un manque total de consideration pour ses clients absolument scandaleuses.
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