ALDRIG LEJ BIL HER.Jeg lejede en varebil, de lover god vejledning og at man får lige den bil der passer til ens behov.De lejer mig en bil der på ingen måde passer til mine behov.Bilen kan lige knap køre 80 km/t, og var i ekstrem dårlig stand. Til trods for de er bekendt med miljøzoner, og at jeg skal flytte i Aarhus, giver de min en bil der ikke er miljø godkendt. Da vi ringer til dem efterfølgende, er medarbejderen vi snakker med udmærket godt klar over der er byzoner i aarhus, og hun bliver meget aggresiv over telefonen. Deres kontrakt er meget mangelfuld, og der laves ingen aftaler eller lign om bøder (som ALLE andre biludlejningssteder har en lang beskrivelse af på deres hjemmesider eller sender inden bilen lejes, til underskrivelse så både lejer og udlejer er enige)De sender mig en bøde, hvilket i sig selv er fair. Hvis de så ville give mig de beviser jeg rent retsligt er berettiget til. Jeg har efter flere måneder stadig ikke kunne få mere end en agressiv medarbejder og et "vi er på ferie" svar tilbage, til trods for utallige henvendelser. Derudover tilføjer de moms på bøden. Og efter flere samtaler med miljøstyrelsen og skat, kan der altså ikke tilføjes moms på en sådan bøde.. De har på intet tidspunkt skulle betale moms af bøden. De smækker røret på når man ringer, bliver agressive og svare ikke på nogen skriftlige henvendelser. De truer blot med inkasso, som de ikke kan sende en i med mindre de har givet mig tilstrækkelige beviser for det beløb de opkræver. De skriver: "Vi er medlem af Dansk Bilbrancheråd, som er din sikkerhed for, at du er i helt trygge hænder, når du samarbejder med os. Vi har stor erfaring i branchen og deler gerne ud af vores ekspertviden i forbindelse med udlejningsbiler. Du vil derfor altid blive rådgivet i forhold til det bedste valg afhængigt af dine behov."De ved det første gang jeg lejer bil, og derfor har brug for vejledning, men giver det ikke. Da jeg er desperat efter at finde en udlejningsbil som er ledig den dag jeg skal bruge den, vælger jeg desværre at leje bil hos dem. Da de trods alt lover at leje mig en bil der passer til mine behov. Jeg ville ønske jeg aldrig havde stiftet bekendskab med denne virksomhed. Uprofessionel virksomhed.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
