I ordered a full set of brakes, but only one was sent. When I contacted Ciclimattio, they explained that I had actually only ordered and paid for one wheel, but since the picture on their website showed a pair of levers/calipers they apologized and offered to send the additional brake at no extra charge, or a full refund and I keep the brake I received. Wow. Basically they're willing to lose money/product just to keep me happy. That's amazing service!I live in Canada, BTW..
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Siamo un team che negli anni è diventato il riferimento per chi di ciclismo ne fa professione, mestiere, ne fa una ragione di vita, di piacere. Ci sentiamo in grado di accompagnarvi, di darvi le giuste chiavi per entrare nel mondo, fantastico, delle “due ruote”.
Siamo persone appassionate di ciclismo, che cercano di offrire, oltre a prodotti di ottima qualità, competenze e professionalità… quel qualcosa in più che siamo certi vi farà venire voglia di ritornare da Cicli Mattio.See more
