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I have never felt so misled by an…

I have never felt so misled by an investment platform. I invested €12,000 with Debitum Investments after reading their “TrustScore” of 4 out of 5 on Trustpilot, and seeing the 81 reviews, which seemed decent at first. I was looking for alternative investment options, and the platform’s claim of providing business loans across Europe seemed promising.Unfortunately, my experience was far from positive.Lack of Transparency: The platform markets itself as an alternative investment solution, but there’s a massive gap in information regarding the businesses you’re actually funding. I had no clear picture of how my money was being used or who was receiving the loans.Missed Payments and Delays: For the past several months, I’ve been facing significant delays in receiving my expected returns. Not once did they offer any clear explanation for these delays, and their customer service is practically non-existent.Inconsistent Communication: Whenever I tried to reach out for an update, I received vague responses that barely addressed my concerns. This has caused a lot of frustration, as I was simply left in the dark about my investments.Total Loss: After months of waiting and hoping, I have lost the entire €12,000 investment. There were no warnings or steps taken to safeguard the investment, and there has been no effort to reimburse or compensate affected investors.No Accountability: Despite my multiple attempts to get in touch, there has been no significant follow-up. Their "TrustScore" does not reflect the reality of the platform. A score of 4 out of 5 is misleading when the platform fails to meet basic expectations of transparency, communication, and customer service.In conclusion, I regret my decision to invest with Debitum Investments. The lack of transparency, poor communication, and ultimately the loss of my entire investment of €12,000 have left me deeply disappointed. I would not recommend this platform to anyone looking for a reliable investment opportunity.DeutschÄußerst Enttäuscht – Verlust von 12.000 € bei Debitum InvestmentsIch habe mich noch nie so von einer Investmentplattform in die Irre geführt gefühlt. Ich investierte 12.000 € bei Debitum Investments, nachdem ich ihren "TrustScore" von 4 von 5 auf Trustpilot gesehen hatte, sowie die 81 Bewertungen, die zunächst ganz ordentlich wirkten. Ich suchte nach alternativen Investitionsmöglichkeiten, und die Plattform, die mit der Idee von Geschäftsdarlehen in Europa warb, klang vielversprechend.Leider war meine Erfahrung alles andere als positiv.Mangel an Transparenz: Die Plattform präsentiert sich als alternative Investitionslösung, doch es gibt eine enorme Informationslücke bezüglich der Unternehmen, die tatsächlich die Darlehen erhalten. Ich hatte keine klare Vorstellung davon, wie mein Geld verwendet wurde oder wer die Darlehen bekam.Verpasste Zahlungen und Verzögerungen: In den letzten Monaten gab es erhebliche Verzögerungen bei der Auszahlung meiner erwarteten Rückflüsse. Nie wurde mir eine klare Erklärung für diese Verzögerungen gegeben, und der Kundensupport ist praktisch nicht vorhanden.Inkonsequente Kommunikation: Jedes Mal, wenn ich versuchte, ein Update zu erhalten, bekam ich vage Antworten, die meine Bedenken kaum ansprachen. Das führte zu großer Frustration, da ich einfach im Dunkeln gelassen wurde, was meine Investitionen betraf.Gesamter Verlust: Nach monatelangem Warten und Hoffen habe ich die gesamten 12.000 € verloren. Es gab keine Warnungen oder Maßnahmen, um die Investition abzusichern, und es wurde keine Anstrengung unternommen, betroffenen Investoren eine Entschädigung zu gewähren.Keine Verantwortung: Trotz meiner mehrfachen Versuche, Kontakt aufzunehmen, gab es keine nennenswerte Rückmeldung. Der "TrustScore" ist sehr irreführend, wenn die Plattform grundlegende Erwartungen an Transparenz, Kommunikation und Kundenservice nicht erfüllt.Abschließend bereue ich meine Entscheidung, mit Debitum Investments zu investieren. Der Mangel an Transparenz, die schlechte Kommunikation und letztlich der Verlust meiner gesamten Investition von 12.000 € haben mich tief enttäuscht. Ich würde diese Plattform niemandem empfehlen, der eine zuverlässige Investitionsmöglichkeit sucht.

Date of experience: May 19, 2025