Rating: ★★★☆☆We recently traveled with Direct Ferries for the first time from Puttgarden to Rødby Havn and back. Overall, the experience was decent, but there are a few points worth noting for future "first time travelers".Outbound journey (Puttgarden → Rødby):We purchased our ticket on-site, which resulted in about an hour of waiting before boarding, online bookings get priority. We were surprised to wait so long while others who arrived 45 min later boarded immediately. If you're planning to take this route, I recommend booking in advance to save time.Return journey (Rødby → Puttgarden):For the return trip, we bought our ticket online. Unfortunately, the check-in process at Rødby Havn was quite confusing. Signage was unclear, and it wasn’t obvious where to queue or how to check in. At one point, we had to reverse out of a lane, causing some frustration for the drivers behind us.Thankfully, a kind lady over the intercom guided us through the process. If you don’t receive a QR code with your booking (as we didn’t), you can select “manual input” on the kiosk screen and enter the booking code starting with “S.” Do note that the touchscreen was very unresponsive in damp/rainy weather, which added some stress.Check-in process: 3/5The check-in experience could be greatly improved with better signage and a more intuitive kiosk system. There’s a lot they could learn from the toll roads in France when it comes to user-friendly automation.Logistics and ferry service: 5/5Once onboard, everything ran smoothly. The ferry was on time and well-organized. The logistics behind the actual ferry operation are excellent.Overall, the journey was fine, but there is definitely room for improvement in the check-in process at Rødby Havn and visa versa.Best regards,Chocolatina
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Direct Ferries is 's werelds grootste onafhankelijke verkoper van veerboottickets. Met een keuze uit meer dan 4412 veerbootovertochten en meer dan 901 havens wereldwijd, gebruiken we realtime prijzen en beschikbaarheid zodat je altijd en overal veerboten kunt vergelijken en boeken via onze website of app.
Bij Direct Ferries bieden wij je de beste waar voor je geld. Wij bieden tickets van de grootste veermaatschappijen voor de populairste bestemmingen wereldwijd tegen concurrerende prijzen. Verken onze website en ontdek havens, routes en een schat aan nuttige informatie om je te helpen bij het plannen van je reis. Onze eenvoudige zoekfunctie voor het boeken van overtochten zorgt ervoor dat je de perfecte overtocht vindt, voor de beste prijs.
Voor reizigers die op zoek zijn naar de populairste bestemmingen en oversteekroutes, heeft Direct Ferries de oplossing. Van iconische routes zoals Dover naar Calais, die Groot-Brittannië met Frankrijk verbinden, tot pittoreske reizen over de Griekse eilanden, ons platform biedt een breed scala aan opties. Verken de schilderachtige Noorse fjorden of vaar naar de betoverende Balearen voor de kust van Spanje. Of het nu gaat om de zonovergoten stranden van de Middellandse Zee of de ruige charme van de Schotse Hooglanden, Direct Ferries biedt naadloze boekingservaringen voor je droombestemmingen. Met onze gebruiksvriendelijke website en app is het plannen van je volgende avontuur net zo eenvoudig als een paar klikken.
We controleren dagelijks tot 1 miljoen prijzen en helpen jaarlijks meer dan een miljoen overtochten voor onze klanten te regelen. Dat is de reden waarom meer dan 7 miljoen klanten ons vertrouwen.
See more