Eneco seems to be charging me insanely high for basic heating - what bothers me the most is that I was also charged for days that I was not even at home! And their customer 'care' is even worse than their general service. I tried getting in touch with customer care over call to express my concerns & get some clarity - but I kept getting pushed from one department to another, for silly reasons, like this is not my department I will put you in touch with another colleague, the next person also says the same thing & the third person says she doesnt know English so will pass on to a 4th colleague. They really have no regard for a customer's time & I ended up wasting 1.5 hours only repeating my address & date of birth & being pushed to another department. AND still NO clarity over why I am incurring so high charges! Extremely disappointed!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Duurzame energie van iedereen.
Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land.
Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte.
Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom.
Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.See more
