I moved to a new house and I wished to make a contract for stadsverwarming. I called eneco and arranged this. What they did was cancel my existing energie contract and arrange another energy contract in its place. Now, I have no contract for stadsverwarming and I am being charged a fine of 150EUR for not arranging this. It took me an hour with the customer service to even understand this. After paying this fine, I am informed that they will call me sometime (no specific date or time) to arrange the new stadsverwarming contract. This was absolutely the worst experience that I have had dealing with an energy company.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Duurzame energie van iedereen.
Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land.
Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte.
Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom.
Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.See more