Seriously itś the worst costumer service I have ever faced. they never answer online chat, unless you have a business account. Chat on facebook are useless, they cant assist online and they wont call you. If you try to call and if you are super lucky you will get to talk to someone after 25-35 minutes of waiting and paying for the call. I had one on the call who she didnt speak good English. after two minutes of trying to explain what my request, she hang up on me. Most of the energy companies has a costumer service desk where you can go to to, except Eneco.I have been using their energy for my own house and it is not bad, but when it comes to the costumer service they definitely wins the top worst one.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Duurzame energie van iedereen.
Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land.
Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte.
Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom.
Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.See more
