It's more than 3 months that we keep receiving incorrect invoices with wrong and very high amounts!!After I talked with the customer service I had to make an overview my self and send it via email with all the withdrawals from our bank/invoices received/different balances on the online account and acceptgiro's received...because their administration wasn't capable to do it and to understand what happened!It took a lot of my time and I just had a newborn so the really few time I had for my self I had to spend to make excel spreadsheets to show them the situation and the redicoulous request of high amounts or to talk with their customer service.Eventually all I have done was useless because they withdrew money directly from our account even though the customer service was aware of the incorrect invoicing.Never happened in my hole life, still waiting for them to fix all of this since beginning October.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Duurzame energie van iedereen.
Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land.
Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte.
Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom.
Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.See more
