I had a maintenance contract of my boiler. Last time the technician came 2 hours earlier than the agreed time, that was confirmed by ENECO email just the day before, so he did not find anyone at home. The technician had to wait till I was at home, as the time was wrong, and was nervous for waiting, stated that the boiler was in an unsure location, although my boiler was in the same position since 12 years and refused to do the yearly maintenance. The safety issue is because the boiler is close to the staircase, so they asked me to have my 12 years old boiler moved by 50 cm. This is ridiculous, but the real thing is that they left me without maintenance: in the name of safety they left me with a higher safety risk. Yesterday they announced they cancel the contract. I give one star because there is no option to give zero stars: this behaviour from ENECO side is not professional and I would say shameful.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Duurzame energie van iedereen.
Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land.
Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte.
Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom.
Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.See more
