Zamówiłem ponad 60 funtów 09.07.2025. Wysłali moje zamówienie, ale potem firma kurierska je zgubiła. Zgłosiłem to do obsługi klienta i poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale postanowili, że brak odpowiedzi na moją prośbę rozwiąże ich problem. Próbowałem skontaktować się z ich działem obsługi klienta przez e-mail, Facebooka oraz Instagram, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Ostatecznie odzyskałem pieniądze, kontaktując się z moim bankiem. Na razie to tylko tymczasowy zwrot, ponieważ potrzebują również odpowiedzi od sprzedawcy. Niestety, moje doświadczenie z tą firmą jest bardzo złe. Czekałem ponad 3 tygodnie na paczkę lub zwrot, a nie wiem, jak długo musiałbym jeszcze czekać, gdybym nie skontaktował się z bankiem. Będę unikał ich w przyszłości.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Sklep online eZebra.pl to nowoczesna drogeria internetowa, która powstała z pasji do piękna i świadomej pielęgnacji.
Co znajdziesz w eZebra.pl?
Szeroki wybór marek – od kultowych brandów drogeryjnych, przez luksusowe linie profesjonalne, aż po niszowe kosmetyki organiczne i wegańskie.
Promocje i ekskluzywne zestawy – sezonowe wyprzedaże, program lojalnościowy oraz gotowe pakiety prezentowe.
Bezpieczeństwo zakupów – szyfrowane płatności i gwarancja zwrotu w razie niezadowolenia.
Ekspresowa realizacja – zamówienia złożone przed 15:00 wysyłamy tego samego dnia, a do paczkomatu czy kuriera trafiają już następnego dnia roboczego.
Profesjonalne doradztwo – nasz dział obsługi klienta to wykwalifikowani specjaliści, którzy pomogą Ci dobrać produkty idealne do Twoich potrzeb.See more
