Feenstra is the worst company I have met. In the call, the customer service person only informs the voorrijkkosten(EUR65) and labourkosten(EUR22.26 per 15 minuten) but doesn't inform the factuurkosten EUR 7. This person knows that I don't have a contract with Feenstra. Afterwards, when I receive the invoice, Feenstra charges me EUR 7 for the factuurkosten. It is Feesntra didn't inform the customer the correct information but they ask the customer to pay for their mistake. Their customer service offers no service to customers only fake information to customers. This is not a honest and reliable company. I strongly don't recommend this company. It is the worst in Netherlands.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Feenstra voorziet u van techniek die bij u past. Vervolgens kunt u erop rekenen dat die techniek goed blijft functioneren, dankzij regelmatig en betrouwbaar onderhoud. Als het er écht op aankomt, bij een storing of reparatie, is het goed om te weten dat u Feenstra overal in Nederland kunt vinden. Ook bij u in de buurt. Daardoor zijn we snel ter plaatse om u uit de problemen te helpen.See more
