Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit Filafarm. Der Kundenservice war unhöflich und wenig hilfsbereit. Ich hatte ein Problem mit meinem Produkt und es dauerte Wochen, bis ich überhaupt eine Antwort erhielt. Als ich endlich jemanden erreichte, wurde mir gesagt, dass mein Anliegen nicht ihr Problem sei und ich mich selbst darum kümmern müsse.Die Qualität des Produkts war ebenfalls mangelhaft. Es entsprach in keiner Weise den Beschreibungen auf der Website und war nach kurzer Zeit defekt. Als ich um eine Rückerstattung bat, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, obwohl ich innerhalb der Rückgabefrist lag.Insgesamt war dies eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je mit einem Unternehmen gemacht habe. Ich werde definitiv nicht wieder bei Filafarm kaufen und kann nur jedem davon abraten, hier Geschäfte zu machen.
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