I had a very disappointing experience. My bus was delayed without any notification, forcing me to buy a ticket for another bus. The app indicated that my bus arrived on time, which was misleading. My complaints have gone unanswered, and I received no explanation for the inaccurate information provided. I plan to file a complaint with the authorities. I requested a refund twice, which was denied, and their responses were unsatisfactory. There's no customer service to speak of, so I wouldn't recommend reaching out here. Legal action may be my next step.
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FlixBus est un fournisseur de transport en car qui relie quotidiennement les grandes et moyennes villes à travers sur un réseau européen étendu. Depuis la fin du monopole des trains et la privatisation du marché des bus longue distance, FlixBus propose une mobilité contemporaine au meilleur prix. Les cars de FlixBus ont été lancés le 13 février 2013 avec trois lignes en Allemagne. Aujourd’hui, grâce à 10 000 liaisons quotidiennes à travers l'Europe, un réseau de partenaires solides et un système de billetterie innovant, FlixBus est devenu l'une des plus grandes entreprises de cars européenne.See more