FlixBus m'a abandonnée en pleine nuit sur le trajet Liège-Paris, une honte Le chauffeur a quitté une aire de repos avant les 10 minutes annoncées, sans vérifier ma présence. Je me suis retrouvée seule, sans valises, en pleine nuit, sans aucune pomme ni message. J'ai dû payer cher pour continuer mon trajet, et mes bagages ont été perdus. Aucune aide, aucun remboursement, juste un méprisant "ce n'est pas notre problème". Service irresponsable, dangereux, et inhumain. Vous déconseillez fortement FlixBus. Mon retour c’était avec blablacar , moins cher et plus confortable.The driver left a rest stop before the announced 10-minute break was over, without checking if I was back on board. I found myself alone, without my luggage, in the middle of the night, with no call or message.I had to pay a lot to continue my journey, and my bags were lost. No help, no refund – just a dismissive “not our problem” from customer service.Irresponsible, unsafe, and inhumane. I strongly advise against using FlixBus.My return trip was with BlaBlaCar – cheaper, more comfortable, and much more human.
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FlixBus is een Europese intercitybusdienst die elke dag grote en middelgrote steden met elkaar verbindt. Sinds het einde van het spoorwegmonopolie en de privatisering van de intercitybusmarkt biedt FlixBus moderne mobiliteitsmogelijkheden aan tegen scherpe prijzen. De FlixBus dienstverlening is van start gegaan op 13 februari 2013 in Duitsland. Met meer dan 10.000 dagelijkse busreizen door 15 europese landen, een sterk partnernetwerk en een innovatief boekingssysteem heeft FlixBus het tot een van de meest toonaangevende intercitybusmaatschappijen van Europa geschopt.See more
