I have travelled several times with Flixbus, there was always a little bit of delay but it didn't matter since we were just travelling to a different country. This time I decided to book the Flixbus transport after my friends recommended it from Rotterdam CS to Schiphol airport. The booking was supposed to depart at 7:15. The bus was 77 minutes late without prior information. We received am email that ' the bus is running 77 minutes late at 8:20', an hour after the departure time. This is really bad customer service. Inform your clients earlier, so they can plan ahead and not waste time waiting.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
FlixBus is een Europese intercitybusdienst die elke dag grote en middelgrote steden met elkaar verbindt. Sinds het einde van het spoorwegmonopolie en de privatisering van de intercitybusmarkt biedt FlixBus moderne mobiliteitsmogelijkheden aan tegen scherpe prijzen. De FlixBus dienstverlening is van start gegaan op 13 februari 2013 in Duitsland. Met meer dan 10.000 dagelijkse busreizen door 15 europese landen, een sterk partnernetwerk en een innovatief boekingssysteem heeft FlixBus het tot een van de meest toonaangevende intercitybusmaatschappijen van Europa geschopt.See more
