My bus at 1:30am got cancelled and the only other option offered was to take the next one at 4:30am (no possibility of alternative route) or ask for a refund. The refund of course did not cover the cost of alternative routes. Reached out to customer support and they kept excusing themselves in their T&C. They may be cheap but know that you risk facing cancellations and delays with no compensation.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
FlixBus is een Europese intercitybusdienst die elke dag grote en middelgrote steden met elkaar verbindt. Sinds het einde van het spoorwegmonopolie en de privatisering van de intercitybusmarkt biedt FlixBus moderne mobiliteitsmogelijkheden aan tegen scherpe prijzen. De FlixBus dienstverlening is van start gegaan op 13 februari 2013 in Duitsland. Met meer dan 10.000 dagelijkse busreizen door 15 europese landen, een sterk partnernetwerk en een innovatief boekingssysteem heeft FlixBus het tot een van de meest toonaangevende intercitybusmaatschappijen van Europa geschopt.See more
