WORST COMPANY EVER!2 times in one trip! From Netherlands to Brussels and back!I arrived on time, the bus driver told me “this is not the bus, take the one after”After he left I waited with my family, the I discovered that that was the bus!!I tried contacting the customer service WITH NO HELP at all! No following up, nothing! no refund even!!I had to book another ticket! When coming back! I’ve been waiting for 25 mins, asking everyone, the bus driver, the leading person, they all told me just wait this is not the bus!!After that I asked again! They told me “ we cannot help you, you missed the bus”In a very non professional bad non helpful way!!This is a scam company! no refunds! No help! No customer service that actually helps!!Never ever riding with this company again!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
FlixBus is een Europese intercitybusdienst die elke dag grote en middelgrote steden met elkaar verbindt. Sinds het einde van het spoorwegmonopolie en de privatisering van de intercitybusmarkt biedt FlixBus moderne mobiliteitsmogelijkheden aan tegen scherpe prijzen. De FlixBus dienstverlening is van start gegaan op 13 februari 2013 in Duitsland. Met meer dan 10.000 dagelijkse busreizen door 15 europese landen, een sterk partnernetwerk en een innovatief boekingssysteem heeft FlixBus het tot een van de meest toonaangevende intercitybusmaatschappijen van Europa geschopt.See more