The company inundates you with calls from various numbers, promoting what they claim are 'great' deals. The next day, you receive a lengthy contract filled with items you explicitly declined, yet you cannot provide proof since communication is only via phone calls. Each time you attempt to correct these errors, the 'solutions' offered only increase the deductions from your account. Cancelling your contract involves a frustrating series of calls across multiple departments, and often fails due to the absence of written proof of your cancellation. Unfortunately, they seem to intentionally avoid any written communication that could back up your claims. Quite a questionable organization!
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freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de und in mehr als 520 eigenen Shops werden Kunden und Interessenten unabhängig und individuell beraten. Deutschlandweit stehen die Mitarbeiter in den Shops mit umfangreichen Services und zu allen Fragen rund um Tarife und Smartphones der verschiedensten Anbieter zur Verfügung. Als ergänzendes Sortiment ist ein hochauflösendes Digitalfernsehen in zwei technologischen Varianten Bestandteil des Produktportfolios: freenet TV im Bereich des terrestrischen Fernsehens und waipu.tv im Bereich des IPTV-Entertainments. Abgerundet wird das TV-Segment mit der Streamingplattform freenet Video. Neben einer Onlinepräsenz und den eigenen Shops, ist freenet mit Produkten auch im Fachhandel, in Elektronikmärkten und in den Filialen der Marke GRAVIS vertreten und so immer in der Nähe der Kunden.See more
