J'ai passé une commande et le paiement a été effectué sans mon accord vers une plateforme qui n'avait rien à voir avec ma commande. Cela fait plus d'un mois qu'ils me font tourner en rond, d'abord en promettant un remboursement, puis en invoquant un problème technique, et finalement en me disant qu'ils ne rembourseraient que si je laissais un avis positif sur un site d'évaluation. J'ai déposé une plainte et j'attends des nouvelles.
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