Esta navidad le regalaron una Katana a mi hijo que tiene 12 años sin darse cuenta de que era de metal, así que, cuando me puse en contacto con la tienda y les pedí si la podía cambiar, me dijeron que sí al momento, dándome todas las facilidades para hacerlo ya que nosotros vivimos en otra ciudad. Me enviaron los nuevos productos que cambiamos por la Katana y nos la recogieron en el mismo envío, todo ello sin coste. Me quedé muy sorprendida del trato y las facilidades. La verdad es que no es habitual. Por eso, lo recomiendo 100% y espero que les vaya todo muy bien.
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