This is a follow-up to my previous review. I returned a bag and received a refund for it, but I was promised a refund for the delivery fee, which did not happen. I only got the bag's price back, and since the item was faulty, I believe I should also be reimbursed for delivery costs. I have to reorder, and I am concerned about receiving another defective item. I have tried to contact customer service, but it’s been a week with no response.
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Raconter Longchamp, c’est écrire une histoire familiale. Celle de la famille Cassegrain, qui a reçu en héritage la passion du cuir et la créativité sans limite du fondateur de la Maison : Jean Cassegrain. La Maison est aujourd’hui entre les mains de la troisième génération Cassegrain : alors que Jean, son fils aîné en est le Directeur Général, et sa soeur, Sophie Delafontaine, la Directrice de la Création, leur frère Olivier développe les boutiques américaines.See more
