This has been the worst shopping experience I’ve ever had. They charge your card, but the product never arrives — no updates, no explanations, nothing. Customer support is almost impossible to reach, and when they do respond, it’s just generic replies with no real help.
The return process is even worse. I returned an item that didn’t fit, and I still haven’t received my refund. It’s been a long time with absolutely no resolution. It honestly feels like they just take customers’ money and have no intention of giving it back.
Extremely disappointing. I would not recommend this company to anyone — you risk losing both your money and your order.
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Massimo Dutti nace en al año 1985 y es adquirida por Inditex en 1991. Hoy supera la cifra de 790 tiendas en más de 75 mercados.
En sus orígenes, la marca se orienta a moda de hombre. A partir del año 1995 se inicia el lanzamiento de moda mujer en todas sus dimensiones: desde las líneas más urbanas al casual. Con ello, Massimo Dutti se consolida a todos los niveles como un grupo en crecimiento a nivel nacional e internacional con una plantilla que actualmente supera los 10.000 empleados.
Durante el año 2003 Massimo Dutti lanza una oferta de moda infantil bajo el nombre comercial de Massimo Dutti Boys & Girls. Esta línea está siendo implantada de forma progresiva en tiendas de varios mercados, susceptibles por su tamaño de albergar su espacio específico.
En su totalidad y a partir de Septiembre de 2006, Massimo Dutti diseña y comercializa las siguientes líneas:
Women: Women’s wear, Accessories, Fragrances
Men: Men’s wear, Accessories, Personal Tailoring, Fragrances
Boys & GirlsSee more