Expérience tout simplement catastrophique, pourtant ce n’est pas ma première commande sur ce site ! J’ai acheté un aquarium de 240l ainsi que plusieurs autres articles : aucun suivi au niveau de la livraison, aucune communication avec le transporteur. Ce dernier m’a mise sur le fait accompli en se présentant chez moi à 7h du matin avec une commande emballée sur une énorme palette, sans avoir programmé aucune livraison ! Seule et sans organisation en amont, je me suis retrouvée incapable de déplacer la commande. Le transport m’a également empêché de la déballer. Après l’avoir déplacé et déballé non sans peine, je constate qu’un article a plus de 100€ est absent de la commande, qui ne comporte d’ailleurs même pas de bon de livraison. Je suis plus que déçue par ce manque de sérieux. Une commande internet dans le but de me faciliter la vie qui se transforme en cauchemar. La prochaine fois, j’irais en magasin.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Tout le nécessaire pour votre aquarium est sur Materiel-aquatique.com ! Matériel pour aquarium, plantes aquatiques, nourritures, soins et pleins d'autres accessoires d'aquariophilie vous attendent au meilleur prix ! Livraison offerte dès 79€ !
