Je n'avais même pas signé de documents qu'ils avaient déjà prélevé de l'argent. Je pensais que j'étais simplement pré-approuvé pour le paiement, en attente de ma signature sur le contrat, mais ce n'était pas le cas. Ils ont retiré les fonds malgré l'absence de ma signature. J'ai envoyé un email demandant un remboursement immédiat ; nous verrons s'ils répondent ou si des mesures supplémentaires s'imposent.
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Octopus Energy est un fournisseur et producteur d'énergie, fournissant une l’électricité 100% verte et 100% française à plus de 500 000 foyers en France. Les entreprises et collectivités peuvent aussi bénéficier des services Octopus ; par exemple, la ville de Paris est cliente depuis déjà 6 ans.
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L'entreprise innove également sans arrêt pour baisser les factures de ses clients, par exemple via des outils de suivi-conso disponibles sur notre site ou notre application smartphone. Elle valorise aussi les comportements responsables en incitant financièrement ses clients à consommer moins... mais mieux !
En tant que producteur, Octopus construit les infrastructures indispensables à la transition énergétique : des centrales solaires, des parcs éoliens, mais aussi des projets d’auto-production pour les particuliers, les entreprises et les collectivités… Octopus compte aujourd'hui parmi les tout premiers investisseurs européens dans le domaine des énergies vertes, avec bientôt 1 milliard d’euros d'actifs en France - et ce n’est que le début.See more
