Mes coûts d'électricité augmentaient, alors j'ai contacté le support client pour essayer d'améliorer mes frais et obtenir une meilleure offre. Le représentant a été extrêmement utile, me guidant à travers des options compétitives qui ont mené à un meilleur contrat. Il a également proposé d'autres options basées sur ma consommation annuelle qui pourraient encore réduire les coûts. J'ai été très impressionné par ses connaissances et son efficacité dans l'organisation des détails du contrat - le jour même. Dans l'ensemble, je peux donner une excellente référence pour cette entreprise. Ils offrent un service exceptionnel avec des tarifs compétitifs. Ma note : 5 étoiles.
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Octopus Energy est un fournisseur et producteur d'énergie, fournissant une l’électricité 100% verte et 100% française à plus de 500 000 foyers en France. Les entreprises et collectivités peuvent aussi bénéficier des services Octopus ; par exemple, la ville de Paris est cliente depuis déjà 6 ans.
Octopus offre le meilleur service client du marché. À tout moment une personne réelle et compétente sera disponible pour vous conseiller, vous informer et vous aider à optimiser votre consommation.
L'entreprise innove également sans arrêt pour baisser les factures de ses clients, par exemple via des outils de suivi-conso disponibles sur notre site ou notre application smartphone. Elle valorise aussi les comportements responsables en incitant financièrement ses clients à consommer moins... mais mieux !
En tant que producteur, Octopus construit les infrastructures indispensables à la transition énergétique : des centrales solaires, des parcs éoliens, mais aussi des projets d’auto-production pour les particuliers, les entreprises et les collectivités… Octopus compte aujourd'hui parmi les tout premiers investisseurs européens dans le domaine des énergies vertes, avec bientôt 1 milliard d’euros d'actifs en France - et ce n’est que le début.See more
