Suite à la commande reçue mercredi 06/11/2024 , j'ai envoyé une réclamation suite à mortalité et non conformité de ma commande . Comme préconisé par le site POISSON D'OR , j'ai attendu le vendredi (jour ou les réclamations sont traitées) . AUCUNE NOUVELLE DU SAV . Evitez ce site ! Vous remarquerez que les demandes de renseignements reçoivent une réponse dans les 24h , et les réclamations aucune . D'autres sites sont légèrement plus chers mais plus professionnels . A vouloir économiser quelques euros , j'ai eu une mauvaise expérience .
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