If you value a clean and comfortable cabin, without cockroaches, don’t book booked this campsite.We booked this campsite full of anticipation for a long-awaited holiday. We specifically booked cottage Anis, largely based on the photos and description on the website. Unfortunately, it became clear immediately upon arrival that the accommodation did not match our expectations at all.The cottage had an outdated and impersonal feel, completely different from the modern and warm atmosphere presented online. Inside, we encountered several problems: stained and ripped mattresses, leaking walls, poorly cleaned dishes, and we also found - to our shock - two cockroaches, one on our bedroom wall and another in the kitchen. The whole place was simply filthy and unhygienic.For €1500 for one week, we really expected a much higher standard of hygiene and comfort. Despite the beautiful surroundings, this was an extremely disappointing experience.Worst of all: we filed complaints multiple times, twice at the reception and once by email , but have received absolutely no response to date. This complete lack of customer service is truly unacceptable.We will never book a Sandaya campsite again and strongly advise others not to do the same. Find another camping chain that actually cares about its guests.Not recommended!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Sandaya is een groep van 4- en 5-sterrencampings die unieke vakanties aanbiedt met verblijf in een van de verschillende soorten accommodaties (stacaravans, cottages, tenten, lodges) of op een kampeerplaats. Hierbij ligt de nadruk op comfort en eersteklas voorzieningen zoals aquaparken, spa’s, kinderclubs, restaurants en animatie. Op onze campings is aan alles gedacht om het welzijn van de vakantiegangers te garanderen!
Ons doel? We willen onze gasten een weldadige, ontspannende vakantie bezorgen in een ongerepte natuur en tegelijk hoogwaardige diensten bieden.
Sandaya nodigt u uit om een onvergetelijke tijd door te brengen met uw familie, uw vrienden of uw partner: aan zee, in de bossen, in de bergen of in een open landschap. Bij al onze campings staan gezelligheid en plezier centraal, en respect voor de omgeving, om van uw verblijf een ontspannen en leuk avontuur te maken.
See more
