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While on our charter week in Greece, we experienced a minor accident and lost a portion of our deposit. Fortunately, the deposit was covered by an insurance provider. Our case was managed in a highly professional manner, with clear instructions and effective communication from the representative. I highly recommend the service.
Durante nuestra semana de chárter en Grecia, tuvimos un pequeño accidente y perdimos parte del depósito. Afortunadamente, el depósito estaba asegurado por una compañía de seguros. Nuestro caso fue manejado de manera muy profesional. Las instrucciones claras y la comunicación fueron muy útiles. Se recomienda encarecidamente esta compañía.
Durante nuestra semana de chárter, tuvimos un accidente con la zodiac que se desinfló; el operador se negó a repararla y compró una nueva. El servicio de la compañía fue rápido, justo y dio instrucciones claras. Recibí un servicio excelente con una comunicación impecable. Esta es una compañía en la que puedes confiar.
Después de una búsqueda rápida, encontré una compañía que ofrece seguros para residentes del Reino Unido. Quería asegurar el depósito que pagué por el catamarán que alquilé. Ahorré una buena cantidad asegurando mi depósito con ellos. Los llamé ya que no tenía idea de cómo funcionaba y fueron extremadamente profesionales y útiles al responder todas mis preguntas, ya que era mi primera vez comprando un seguro de depósito de chárter. Lamentablemente, tuve que hacer un reclamo y nuevamente fueron muy profesionales manejando mi reclamación con total equidad. Los recomiendo mucho, especialmente si eres residente del Reino Unido. No compres el seguro que ofrecen las compañías de chárter. Recuerda tomar fotos y videos del yate y no divulgar detalles sobre tu seguro a las compañías de chárter, especialmente si estás alquilando en Italia o Grecia. Lamentablemente, mis invitados no estaban familiarizados con la navegación y como resultado causaron algunos daños en el barco, pero afortunadamente estaba asegurado. La mejor decisión que pude tomar.
Para nuestro último viaje de navegación en Grecia, lamentablemente tuvimos que recurrir a nuestro seguro de depósito. Esto se manejó de manera muy profesional, con una retroalimentación rápida y directa. Solo puedo recomendarlo.
Navegamos a menudo, dos veces al año, y siempre elegimos esta compañía como nuestra aseguradora. Después de un viaje reciente, perdimos nuestro depósito. La manera profesional en que el equipo manejó todo el caso fue excepcional. Rápido y muy enfocado en el cliente, ¡lo recomiendo con gusto!
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