Ik kocht de GPS smartwatch na het zien van een advertentie op sociale media. Ik betaalde C$250 en had het nooit moeten bestellen. Lange levertijd, slechte productkwaliteit, en afschuwelijke klantenservice (AI-chatbots). De batterijduur is lang niet zo goed als geclaimd in de advertentie (30 dagen) en de communicatie tussen het horloge en de fitnessapp is onbetrouwbaar. Mijn horloge kreeg ook een defect scherm na een week. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en kreeg te maken met chatbots die me een belachelijke 3% compensatie boden ($7,50) en ik moest het defecte horloge houden. Of ik kon het horloge terugsturen naar Hong Kong op mijn kosten (C$60) en als het defect was, kreeg ik een terugbetaling minus een administratiekosten van 15%. Kortom, ik betaal $60 en misschien krijg ik $213 terug - netto $153. Ongehoord! KOOP NIETS!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
