store.anycubic.com

4.8
4.8 Based on 1.1K reviews

...

Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
Leo DELATTE
1 étoile – Plus de 1000€ dépensés en 3 mois, problèmes constants -- 1 Star – Over €1000 Spent in L

J’ai acheté une imprimante Anycubic fin mai et dépensé plus de 1000€ au total (machine + consommables). Je ne l’ai même pas depuis 3 mois et l’expérience est très décevante.Dès le début, j’ai rencontré plusieurs problèmes : instabilité de l’auto-leveling, délais de livraison anormalement longs, et maintenant des bobines de PLA qui s’emmêlent en permanence.Les bobines neuves, fraîchement ouvertes, tirent le filament depuis des couches inférieures internes, ce qui crée des blocages sous tension. Sur une impression de 3–4 heures, je dois parfois arrêter jusqu’à 10 fois pour démêler le filament. Je rate environ une impression sur deux.J’ai fourni photos et vidéo au support. On m’a répondu que c’était un “usage normal” et qu’aucun remplacement n’était nécessaire. Dire que des blocages répétés sont normaux est inacceptable.Après moins de 3 mois et plus de 1000€ investis, j’ai perdu confiance dans le produit. Je vais me tourner vers Bambu Lab P2S, dont la fiabilité semble bien supérieure.Expérience très décevante.English version : I purchased an Anycubic printer at the end of May and have spent over €1000 in total (printer + materials). I have owned it for less than three months, and the experience has been extremely disappointing.From the beginning, I faced multiple problems: unstable auto-leveling, abnormally long delivery times, and now constant filament tangling issues.Brand-new PLA spools, freshly opened, pull filament from lower internal layers, creating deep crossovers that tighten under tension and block the print. During a 3–4 hour print, I sometimes have to stop up to 10 times to manually untangle the filament. I fail roughly one print out of two because of this.I provided photos and video to customer support. I was told this is “normal usage” and that no replacement is necessary. Being told that repeated internal tangling and print failures are normal is unacceptable.After less than three months and over €1000 invested, I have lost confidence in the product and the brand.Very disappointing experience.

1
Date of experience: Feb 22, 2026

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

Business Details

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More