Bought a Harry Potter chair, for my wife’s birthday. Was faulty with cracks on the top of the chair. Contacted subsonic who sent out a replacement with same fault. Then after sending more emails they Failed to reply to my emails, sent further emails with evidence of the faults, then accused me of lying and requested proof of the 2 faults. Failed to give me their complaint procedures, failed to get a manager to call me to discuss. I would not recommend this company to anyone. Be aware shop elsewhere!!!
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GAMING, ENTERTAINEMENT & LIFESTYLE COMPANY
Subsonic est une société Française basée à Limonest (69) qui conçoit, fabrique et distribue des accessoires et du mobilier gaming depuis 2008. Subsonic a créé au fil des ans un catalogue complet d’accessoires innovants et qualitatifs pour toutes les plateformes de jeux vidéo (Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Nintendo Switch et PC) qu’elle distribue dans plus de 30 pays dans le monde. L’ensemble des équipes Subsonic travaille ardemment pour concevoir les produits de demain. Des produits qui permettront de repousser les limites du plaisir de jouer et d’améliorer considérablement l’expérience de jeu. Des équipes animées par la passion de l’excellence pour que chaque instant passé avec un produit Subsonic soit un moment unique.See more