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Rating: 4.5

LoConsiglio Guest

Ritardo nell'attivazione della garanzia.

Ho avuto difficoltà ad attivare la garanzia e ho dovuto aspettare fino a lunedì per un tecnico che mi assistesse. Sono riusciti a risolvere il problema e ad attivare anche la garanzia estesa. Non so perché l'attivazione iniziale non sia andata a buon fine.

Date of experience: Dec 10, 2025

DR Guest

2 months ago

Difficoltà nell'attivazione della garanzia.

Purtroppo non sono riuscito ad attivare la garanzia e ho dovuto aspettare fino a lunedì, quando un tecnico ha risolto la situazione e mi ha anche aiutato ad attivare la garanzia estesa. Non capisco perché non sia riuscito a farlo inizialmente.

Date of experience: Dec 06, 2025

Simone P. Guest

3 months ago

Ampia scelta di UPS di alta qualità.

Ampia scelta di prodotti UPS di alta qualità.

Date of experience: Dec 01, 2025

Sandro Giordano Guest

5 months ago

Risoluzione rapida del problema.

Il problema è stato risolto in tempi brevissimi.

Date of experience: Oct 01, 2025

Salvatore Guest

7 months ago

Assistenza estremamente cordiale ed efficace.

Servizio super cordiale ed efficiente. Tempi di attesa minimi e problema risolto rapidamente.

Date of experience: Jul 07, 2025

SC67 Guest

8 months ago

Buon supporto e prodotti competitivi.

Il supporto mi ha contattato rapidamente per una questione commerciale: chat e email sono ok. In passato, gli UPS difettosi sono stati riparati o sostituiti senza problemi. Di solito rivendo questi UPS di fascia media ai nostri clienti per il buon rapporto qualità-prezzo. Preferisco acquistare da un'azienda italiana, anche se molti prodotti provengono dalla Cina. Preferisco modelli con display a LED, più semplici da spiegare ai clienti. Il software non è eccezionale, quindi suggerisco un'integrazione futura con Generex Upsman.

Date of experience: Jun 19, 2025

Monica Russo Guest

8 months ago

Problema iniziale risolto.

L'UPS si spegneva da solo e il supporto era inesistente. Dopo aver contattato il servizio, mi hanno informato che il dispositivo sarebbe stato sostituito. Una volta arrivato, funziona perfettamente.

Date of experience: Jun 13, 2025

Claudio Moretti Guest

8 months ago

Risposta rapida e cortese.

Ho chiesto informazioni sui prodotti e sono stati molto gentili.

Date of experience: Jun 11, 2025

AncoraAspetto70 Guest

8 months ago

UPS stabile e affidabile.

UPS stabile e affidabile, prodotto in Italia.

Date of experience: Jun 05, 2025

MaiPiù Guest

9 months ago

Non vale la pena.

L'unico contatto avuto con l'azienda è stato una richiesta di lasciare una recensione. Il supporto era assente. Ho utilizzato il chatbot, che ha promesso di contattarmi a breve, ma sono ancora in attesa.