⸻Update: After posting my review, the team reached out and handled everything properly. I can confirm it’s a legitimate service — I even received a test scan, so technically it works.That said, customer support remains a concern for me. Initially, I didn’t receive replies to my emails, and for a postal service — especially one used for business — reliable assistance is essential. I don’t want to have to chase support every time there’s an issue.The Stripe integration is well done and gives a sense of automation, but it doesn’t let you manage key aspects like service cancellation directly.In my opinion, since they’re still in an early stage, the service might be better suited for freelancers or small operations with simpler needs. And if fast support can’t be guaranteed, the pricing should reflect that.—————-It’s a legit service (got a test scanning), but, the customer support is not answering at all.The Stripe mechanism is good because give you a sense of automation, unfortunately you cannot manage anything there.I tried to reach them out via e-mail but I got no reply.I asked for cancellation because for me postal service is too critical and I need some assistance via e-mail, and, I don’t want to chase them.In my opinion, they must lower the price if they cannot offer fast support.
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