Horrible experience with this agency, my children’s flight was canceled twice and we were never notified, we noticed the first cancellation when we talked to them on the phone to ask about the bags and they told us that the flight had been canceled and the second when checking in at the airport (it was really uncomfortable and embarrassing) because according to the bank they were not allowed to make the collection (which was a lie because I had already deducted the amount on the statement) and after talking to my husband told him that he would refund his payment, In addition to all the customer service is disgusting, talk to you despotically or do not know how to give you the information you need or just hang up, I don’t understand why they look for jobs that have to do with talking to customers if they don’t like it and treat you terribly! If you want to waste your money, time and emotional stability I recommend this agencyHorrible experiencia con esta agencia, el vuelo de mis hijos fue cancelado dos veces y nunca fuimos notificados, nos dimos cuenta de la primera cancelación cuando hablamos con ellos por teléfono para preguntar sobre las maletas y nos dijeron que el vuelo había sido cancelado y la segunda al hacer el check in en el aeropuerto (fue realmente incómodo y embarazoso) porque según ellos el banco no se les permitió hacer el pago (cosa que era una mentira porque en mi estado de cuenta salía que ya me habían quitado esa cantidad) y después de hablar con mi marido le dijeron que iba a devolver su pago, Además de todo el servicio al cliente es asqueroso, te hablan despóticamente o no saben cómo darte la información que necesitas o simplemente te cuelgan, no entiendo por qué buscan trabajos que tengan que ver con hablar con clientes si no les gusta y te tratan terriblemente! Si quieres malgastar tu dinero, tiempo y estabilidad emocional te recomiendo esta agencia
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Todos disfrutamos viajar. Ya sea un corto viaje de fin de semana o unos meses de mochileros, ¡nada nos hace más felices! Y en Viajar al Mundo creemos que todos deberíamos poder cumplir nuestros sueños de viajar a donde más nos guste, ya sea con vuelos con muchas escalas, de manera directa, en vuelos de bajo costo o en aerolíneas de lujo, ¡todos debemos tener esta oportunidad! Con este objetivo en mente, y sabiendo que viajar puede a veces no ser tan fácil como quisiéramos, hacemos que el camino entre tú y tus vacaciones favoritas se acorte y te seamos útiles para ello.See more
