Jeg solgte et par nye, ubrugte støvler på Vinted. Køberen hævdede fejlagtigt, at støvlerne var defekte, og Vinted valgte uden videre at tage køberens parti, selvom mine og købers billeder var identiske.Køberen kontaktede mig gentagne gange med få minutters mellemrum og brugte groft og nedladende sprog. Det viste sig senere, at hun har behandlet flere sælgere på samme måde.Jeg finder Vinteds håndtering af sagen både uprofessionel og unfair. Jeg har brugt tid, energi og penge på at sende pakken, og nu skal jeg vente en hel måned for at få mine helt nye støvler tilbage – fuldstændig langt ude!! I sold a pair of new, unused boots on Vinted. The buyer falsely claimed that the boots were defective, and Vinted chose to side with the buyer without question, even though my photos and the buyer’s photos were identical.The buyer contacted me repeatedly, just minutes apart, using rude and condescending language. I later found out that she has treated multiple sellers the same way.I find Vinted’s handling of this case both unprofessional and unfair. I spent time, energy, and money sending the package, and now I have to wait a whole month to get my brand-new boots back – which is completely unreasonable!!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Vinted er en fællesskabsbaseret og mangfoldig markedsplads, der har som mål at gøre secondhand til det første valg. Hver dag køber og sælger millioner af vores medlemmer preloved ting i hele Europa.
Sælg uden gebyrer og søg blandt unikke kvalitetsartikler - herunder mode, elektronik, boligindretning, kæledyrsartikler og meget mere.
