I had to cancel my trip due to the passing of my mother in law. Gave them ample notice, and they did not grant any type of refund!! I will make sure to use another service for all my travel needs going forward. Good luck to all that decide to use this company.Ho dovuto cancellare il mio viaggio a causa del decesso di mia suocera. Ho inviato il certificato di morte. Dopo oltre 8 mesi mi e' stato detto che non ci sara' nessun rimborso. Staro' alla larga da quest'organizzazine per tutti i mie piani di viaggi futuri. Buona fortuna a chi ci avra' a che fare con loro.
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