Le premier rdv est un entretien sélectif. C’est donc le docteur qui vous choisit. Le deuxième rendez-vous est une explication détaillée de l’opération. Très clair ce que j’ai apprécié. Ensuite, j’ai été complètement écartée de leur circuit sans aucune explication. Alors que j’avais eu d’excellents rapports avec eux. J’ai donc investi dans 2 séances, une consultation psychologique et les radios pour rien. J’ai reçu un devis et je voulais une confirmation du montant de l’acompte qui n’était pas très explicite pour moi. Et c’était l’erreur. Ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas le temps de répondre et que je pouvais attendre 6 mois de plus. Ma date optionnelle d’opération en novembre a été annulé et impossible de les joindre, ni de savoir pourquoi par mail non plus. Je trouve ça pour le moins curieux 🧐. Je suis hyper déçue. Cela fait déjà des mois que j’ai entamé ma démarche au près d’eux. En lisant d’autres avis, j’ai l’impression de ne pas être un cas à part. Pour moi, il y a un réel souci de communication, de respect et de loyauté … et pourtant je suis toujours dans une communication positive et respectueuse et le suis resté jusqu’au bout. Finalement je suis contente de ne plus être leur cliente.
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Clinique de chirurgie esthétique du DR Dombard, chirurgien plasticien spécialiste. Reprise de chirurgie malmenée - Bruxelles. Conseils gratuits. RDV rapide.
