Je regrette amèrement cette commande (août 2019), jamais reçue, jamais remboursée : - j'étais à mon domicile- le livreur a indiqué que je n'y étais pas - la commande a été laissée dans un relais colis tellement éloigné de chez moi (dans une autre ville !) que je n'ai pas pu le récupérer.J'en ai informé Allpharma mais malgré mes relances je n'ai jamais ni reçu mon colis chez moi, ni été remboursée. Pourtant le relais colis m'a confirmé que le colis avait bien été retourné à l'expéditeur. Au final ce fut une perte d'argent (près de 100€), de temps et d'énergie. Allpharma et le transporteur se renvoient la balle. Allpharma en tant que site marchand est pourtant mon seul interlocuteur mais se dédouane de ses responsabilités. Malgré des prix attractifs la médiocrité du service client est totalement dissuasive.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.