1 Stern: ungenügendVor 2 TagenFrech, Unseriös, UnverschämtheitWir haben das "super tolle Hundebett in xl 70cm" gekauft. Ich rate jedem davon Abstand zu nehmen. Was angekommen ist war ein Bett mit 60cm (aus China). Zudem noch fehlerhaft am Unterboden vernäht. Auf Nachfrage das wir gern das Bett wie bestellt in 70cm wollten und nicht 60cm wurde uns ein großzüger Rabatt von 10 % aus "Kulanz" angeboten. Warum Kulanz bei falscher Lieferung frage ich mich? Auf bitte uns einen Retouren Schein auf Kosten der Firma zuzuschicken, wohlgemerkt weil wir ein Hundebett mit 60 cm nicht gebrauchen können und aus diesem Grund ja eines mit 70 cm bestellt haben. Antwort war, wir können es gern zurück schicken nach China, wo es ja auch her kam, natürlich auf eigene Kosten. Als wir unser Unverständnis mitteilten wurde es noch besser. Daraufhin wurde gleich mit Rechtsmittel gedroht wenn wir weitere Schritte einleiten würden. ICH RATE JEDEM VON DIESER UNSERIÖSEN FIRMA AB. Nur zur Info in den AGB's ist die Anwendung des Deutschen Rechts niedergeschrieben. Gilt wohl nicht für alle.Wenn es möglich wäre würde ich - Punkte vergeben.
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