Franchement je suis choquée et outrée de l’expérience que je viens d’avoir avec minceur slive lady. Je suis extrêmement déçu du service.Déjà j’ai commandé le 28 mars 2023 et je n’ai pas reçu ma commande. A plusieurs reprise j’ai contacté l’entreprise pour prendre connaissance du problème via leurs e-mail sur leurs site internet et personne ne m’a jamais répondu. J’ai du insisté plusieurs fois et envoyer un message via Instagram. Le manque de reconnaissance auprès des consommateurs est hallucinant. Aucun suivis; la logistique est 0 et surtout le suivis des commandes est wooow. Ils ne savaient même pas si la livraison a l’étranger require de payer une douane ou pas. LooolLe 28 mars j’ai fait la commande et jusqu’au 07 avril aucune nouvelle. Ils ne sont pas presser à répondre aux questions et avoir un peu de considération pour leurs clients. C’est une honte. Le colis est retourné chez l’expéditeur c’est à dire chez eux car « apparemment » le livreur s’est tromper dans le suivis de commande. J’ai donc demandé à ma banque de me rembourser car je n’avais pas reçu le colis commandé en ligne. Entre temps elle allait me faire un remboursement mais apparement ma banque lui avais déjà prélevé l’argent. Se dont je ne suis pas encore sur. Au jour d’aujourd’hui je n’ai ni colis et ni remboursement. Une galère pas possible. Je me sens ARNAQUE. Mais ils ne vont pas l’emporter au paradis. Je ne recommande pas du tout de commander chez eux et combien même si vous le souhaitez; payer par PayPal c’est plus sécurisé. J’aurais du faire ça.
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