www.store-volet.com

4.8
4.8 Based on 29 reviews

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Caroline Bertrand
Mécontent du livreur

Bonjour,Je suis très satisfaite des volets commandés ultérieurement ainsi que de ceux commandés récemment et du délai de livraison parfait. En revanche, je suis très déçue par le livreur. Il n'a ni appelé ni envoyé de SMS pour prévenir de la livraison. Heureusement que je me trouvais chez moi à ce moment-là, sinon je l'aurais ratée de peu. De plus, le livreur était désagréable lorsque j'ai voulu examiner la commande, comme le recommandait votre entreprise, surtout qu'un des colis était endommagé. Il m'a dit qu'il n'avait pas le temps pour cela et qu'il n'avait rien à voir avec les éventuels problèmes.J'ai donc ouvert les colis après son départ, et l'un des volets avait un coup au niveau du caisson, exactement à l'endroit où le colis était endommagé. Cela reste peu visible, donc je ne donnerai pas suite. Cependant, ce genre de situation est très désagréable.Cordialement.

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Date of experience: Jul 15, 2024

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