El servicio al cliente es lento, pagas mucho por el envío, pero no procesan el pedido durante semanas, así que no esperes recibirlo en una semana como ocurre con la mayoría de las empresas. Lo peor es que pagas una gran tarifa de envío y no te avisan sobre un posible impuesto adicional, solo lo mencionan en la letra pequeña (¿quién lee eso?). Terminé pagando $90 en impuestos por un par de zapatos de $180. ¡Qué decepción! Y si devuelvo los zapatos, no recuperaré los $90. Deberían informar esto claramente al comprar. Parece que lo ocultan en la letra pequeña para que no lo veas y luego te quedes con la carga si quieres que te envíen tu pedido.
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