This is the worst support I have ever experienced in my 67 years, and it is shocking that we are paying for this level of service.Recently, customer support was replaced by a chatbot that is completely unable to help. When I request to speak to a human, the phone call is simply disconnected in the middle of the conversation.I feel trapped by this company. I have paid for the charging point, yet they decide when it works and when it does not, without providing proper support or solutions.Avoid working with this company at all costs.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Dit is het Trustpilot-account van 50five Nederland. 50five is een snelgroeiende Europese laadpaal‑specialist. Wij installeren, beheren en onderhouden thuis‑ en zakelijke laadoplossingen, inclusief advies, laadpas (MSP) en installatie. Wij beheren inmiddels meer dan 150.000 laadpunten en realiseren maandelijks miljoenen laadtransacties. 50five is actief in meer dan 10 landen in Europa. Wij zijn onafhankelijk in productkeuze, bieden merkonafhankelijke laadpalen, gecertificeerde installatie en deskundige ondersteuning.
Wij reageren op deze reviews. Helaas lukt het bieden van een oplossing voor een probleem dat u hier meldt allleen wanneer we u als klant kunnen identifceren in onze systemen.
See more