I came from another country and fly to Spain with my service dog by my side. When we want buy tickets to the bus, I was told to put my service dog down with the suitcases and bags. The lady at the ticket counter didn't care that we told her my dog is a service dog. He has a vest, ID-kort (that's normal for my country) and I have officielle dokuments from my doctor. I don't know how my service dog can alert me from fainting, if he's i a box under the bus?! Of course we didn't use this company as we don't want to support it.
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ALSA es el operador líder en el sector español de transporte de viajeros por carretera. Con más de cien años de experiencia y una vocación de innovación permanente, ALSA está integrada en el grupo National Express, operador de transporte público internacional de autobuses, autocares y ferrocarriles presente en el Reino Unido, Europa Continental, Norte América, Norte de Africa y Oriente Medio. La concepción del transporte desde una visión integral y la satisfacción permanente del cliente son las premisas sobre las que ALSA desarrolla su actividad. Como operador integral, es capaz de atender las diferentes necesidades de movilidad de los ciudadanos mediante un amplio abanico de servicios de transporte de ámbito regional, nacional, internacional, urbano, discrecional (alquiler de autocares) y turístico.See more
