At the Valencia airport I had a ticket for leaving at 11:45. The bus left at 11:30😡 So after 1,5 hours waiting I missed it. As solution I took the subway to Valencia busstation. The bus arrived at 14:15 but my flex ticket was not valuable😡😡 so I had to book a new ticket on line for the bus of 16:15. I contacted Alsa about this, but no reaction sofar.Busdrivers treat you like a dog in stead of a client and the same counts fot the organisationNever no more Alsa for me......🤮
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ALSA es el operador líder en el sector español de transporte de viajeros por carretera. Con más de cien años de experiencia y una vocación de innovación permanente, ALSA está integrada en el grupo National Express, operador de transporte público internacional de autobuses, autocares y ferrocarriles presente en el Reino Unido, Europa Continental, Norte América, Norte de Africa y Oriente Medio. La concepción del transporte desde una visión integral y la satisfacción permanente del cliente son las premisas sobre las que ALSA desarrolla su actividad. Como operador integral, es capaz de atender las diferentes necesidades de movilidad de los ciudadanos mediante un amplio abanico de servicios de transporte de ámbito regional, nacional, internacional, urbano, discrecional (alquiler de autocares) y turístico.See more
