Bus never showed up, I've been waiting for 2 hours with other people which waited as well. Missed my flight and had to sleep outside due to the fact that you don't get a hotel room at 2am.Alsa accuse me of lying even if I saw the tickets of the other guests.Lost 500€ but hey alsa gave me 70€ back (ticket price 110€)We took a lawyer together in the hope to get our money back.Avoid if you want to arrive at your destination
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ALSA es el operador líder en el sector español de transporte de viajeros por carretera. Con más de cien años de experiencia y una vocación de innovación permanente, ALSA está integrada en el grupo National Express, operador de transporte público internacional de autobuses, autocares y ferrocarriles presente en el Reino Unido, Europa Continental, Norte América, Norte de Africa y Oriente Medio. La concepción del transporte desde una visión integral y la satisfacción permanente del cliente son las premisas sobre las que ALSA desarrolla su actividad. Como operador integral, es capaz de atender las diferentes necesidades de movilidad de los ciudadanos mediante un amplio abanico de servicios de transporte de ámbito regional, nacional, internacional, urbano, discrecional (alquiler de autocares) y turístico.See more
