I purchased a ticket from Clermont Ferrand (France) to Geneva (Switzerland) with scheduled departure time 11.45am. I got to the station at 11.40am and waited until 12.30 to no avail. None of the phone numbers or contacts worked. the bus tracking system did not work. no representative at the station.I had to buy another ticket with another company and leave as I did not want to get stranded.
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ALSA es el operador líder en el sector español de transporte de viajeros por carretera. Con más de cien años de experiencia y una vocación de innovación permanente, ALSA está integrada en el grupo National Express, operador de transporte público internacional de autobuses, autocares y ferrocarriles presente en el Reino Unido, Europa Continental, Norte América, Norte de Africa y Oriente Medio. La concepción del transporte desde una visión integral y la satisfacción permanente del cliente son las premisas sobre las que ALSA desarrolla su actividad. Como operador integral, es capaz de atender las diferentes necesidades de movilidad de los ciudadanos mediante un amplio abanico de servicios de transporte de ámbito regional, nacional, internacional, urbano, discrecional (alquiler de autocares) y turístico.See more
